19 cентября 2024 г. Старт Хаб на Красном Октябре

Scoring Day

Do scoring. Drive business.
Генеральный партнер
Организатор
Scoring Day — это передовые модели и новейшие разработки, которые ускорят ваш бизнес в традиционных для скоринга сегментах и там, где скоринг только начинается.
Клиентоцентричность в скоринге. Как сделать модели и аналитическую инфраструктуру клиентоцентричными?
Как сделать Data Driven менее затратным? Как прийти к снижению стоимости принятия правильных решений, не растеряв экономический эффект
МСБ-скоринг. Как банкам сделать МСБ успешнее и увеличить его долю в экономике России? Топовые модели для кредитования МСБ
Скоринг в маркинтенге и CRM.
Гиперперсонализация и фокус на глубинных потребностях клиентов
В фокусе внимания:

Спикеры

Роман Тихонов
/ Сбер

Директор дивизиона
«Риски розничного бизнеса». Занимается управлением рисками розничного бизнеса, до этого свыше 10 лет возглавлял управление модельным риском в Сбере
Кирилл Григорьев
/ Т-Банк

Вице-президент, директор
по кредитованию физических лиц.
17 лет занимается розничным кредитованием.
В зоне ответственности — кредитные карты, кредиты наличными, автокредиты, POS-кредиты, ипотека, BNPL, микрозаймы.
Генеральный директор одной
из крупнейшей МФО в России —
Т-Финанс
Юрий Карев
/ ВТБ

Вице-президент, начальник управления процессов и стандартов моделирования и машинного обучения департамента анализа данных и моделирования.
Более 16 лет в банковской сфере. Реализовывал различные технологические проекты в области управления рисками, в настоящее занимается развитием методологии ведения ИТ проектов с ИИ составляющей, интеграцией
DS-компетенций в продуктовых командах и др.
Надежда Панчурина
/ МТС-Банк

Вице-президент, руководитель кластера малого бизнеса.
Более 10 лет работает
с юридическими лицами в банках. Возглавляет кластер малого бизнеса, который обеспечивает жизнь юридического лица в банке
end-to-end: от расчетных счетов, валютного обслуживания
и кредитования, до каналов продаж
и развития клиента.
Эксперт в области юнит-экономики
Гарретт Мартин Джонстон
/ Специальный гость

Визионер и международный эксперт в области В2В и В2С стратегического маркетинга. Работал с Nestle, Jeep Chrysler, Ernst & Young и другими компаниями в 20+ странах и 40+ отраслях. В России был директором по стратегическому маркетингу
в МТС и Советником Президента
Х5 Retail Group по стратегическому маркетингу
Алексей Трофимов
/ Газпромбанк

Вице-Президент, начальник Департамента моделирования корпоративных и финансовых рисков. Руководит разработкой моделей
и развитием инфраструктуры моделирования по сегменту корпоративных клиентов и моделей оценки рисков на финансовых рынках
Сергей Паламарчук
/ Сбер

Директор дивизиона развития цифрового профиля клиента. Создает и внедряет единый профиль клиента
в Экосистеме Сбера. Ранее работал директором транзационного бизнеса в ЦИАНе, занимался трансформацией маркетплейса/классифайда
от рекламной модели к сервисной
Сергей Тариченко
/ Альфа-Банк

Руководитель дирекции персонализации и оптимизации предложений. Занимается внедрением персонализации
и AI-подходов, рекомендательных систем в управлении клиентской базой. Вместе с командой увеличивает кросс-продажи
в CRM и LTV клиента
Нвер Симонян
/ Банк России

Начальник отдела моделирования
и контроля качества скоринговых услуг
Иван Гузев
/ Т-Банк

Старший аналитик Управления экосистемного кредитования
Олег Чистов
/ МТС Банк

Вице-президент, руководитель блока розничных рисков.
Более 9,5 лет работы в розничных рисках в МТС Банке. Из них 4 года занимался управлением стратегии взыскания и контроля за качеством кредитного процесса, 5 лет возглавлял Департамент по работе
с проблемной задолженностью физический лиц
Дмитрий Тимохин
/ ВТБ

Senior Data Scientist, департамент анализа данных и моделирования, управление моделирования КИБ
и СМБ. Занимается разработкой моделей машинного обучения и ИИ для решения бизнес-задач в команде «Жизненный цикл клиента». Отвечает за развитие AutoML продуктов, которые позволяют автоматизировать процесс разработки бизнес-решений от разметки сырых данных
до мониторинга итоговых моделей
Илья Еременко
/ Авито

Руководитель направления антифрод. Занимается развитием инструментов защиты частных и профессиональных пользователей Авито, в том числе
с использованием решений на базе ИИ. Отвечает за обнаружение подозрительной активности
и предотвращением нелегитимных действий на всех этапах клиентского пути
Олег Буклемишев
/ Центр изучения экономической политики экономического факультета МГУ

Российский экономист, директор центра, и.о. заведующего кафедрой макроэкономической политики
и стратегического управления.
В 1997-2004 годах на государственной службе. Работал начальником отдела международных финансовых рынков министерства финансов, помощником министра, помощником Председателя Правительства, заместителем руководителя Аппарата Правительства.
В 2004-2005 годах занимал позицию старшего советника банка Morgan Stanley. В 2019-2022 годах президент Ассоциации независимых центров экономического анализа.
Член совета директоров НАУФОР
Сергей Турищев
/ Объединенное кредитное бюро

Директор по портфельному анализу. Отвечает за анализ рынка кредитования и развитие консалтинга в области повышения операционной и экономической эффективности бизнес-процессов кредитования для крупнейших и крупных участников рынка банковского кредитования.
15+ лет опыт работы в портфельном менеджменте и построении систем принятия решения на основе анализа данных и статистических моделей
Оксана Подгайная
/ Сбер

Исполнительный директор Блока Риски. Лидирует создание
и внедрение продуктов для клиентов банка на базе риск-экспертизы экосистемы, таких как рейтинги физических, юридических лиц
и объектов, отчета и мониторинга кредитной истории. Более 10 лет занимается проектированием особенных клиентских решений
и развитием человекоцентричных инициатив в Сбере
Дмитрий Изместьев
/ LANSOFT/CleverData

Вице-президент по инновационным проектам / Исполнительный директор. В ЛАНИТ развивает экосистему стартапов, участвует
в работе Центра инноваций.
В CleverData отвечает за стратегическое планирование, операционную деятельность
и взаимодействие с ключевыми партнерами
Дмитрий Новоченко
/ Frank RG

Старший проектный лидер
Илья Кирдяпкин
/ ВТБ

Директор по управлению проектами Департамента интегрированного управления рисками. Занимается развитием процессов оценки
и управления кредитным риском
на основе BigDate и ML-подходов. Отвечает за систему скорингового принятия решения в сегменте СМБ: без участия сотрудника Банка, визита в офис и предоставления документов юридическое лицо за 3 минуты получает кредит до 30 млн руб.
Екатерина Лазаричева
/ Альфа-Банк

Руководитель центра ML-технологий. Отвечает за внедрение ML моделей
и развитие ML-технологий централизованной MLOPS платформы. 10+ лет опыт работы
с данными в направлении рисков
в банковской сфере
Алексей Петров
/ ЦИАН

Директор по качеству. Занимается решением вызовов в бизнесе за счёт применения аналитических и AI инструментов. В Циан возглавляет Модерацию и CRM, до этого развивал CRM и лояльность в Альфа-банке
и ПСБ
Михаил Алексин
/ Объединенное кредитное бюро

Генеральный директор
Екатерина Цветкова
/ Дельта-Лизинг

Старший аналитик отдела портфельной аналитики Департамента оценки кредитных рисков. Отвечает за развитие
и поддержку направления автоматического одобрения лизинговых сделок
Артем Глазков
/ Axenix

Эксперт Центра развития аналитических продуктов.
Отвечает за развитие практики ModelOps и систем поддержки принятия решений на базе методов продвинутой аналитики
Дмитрий Рузанов
/ Альфа-Банк

Chief Data Scientist, руководитель продвинутой аналитики юрлиц. Отвечает за монетизацию данных и разработку бизнес-моделей ML в корпоративных сегментах ММБ, СБ, КИБ (lookalike, response, отток, комплаенс, CLTV, финпоказатели, NBA/NBO). Ранее курировал валидацию регуляторных и бизнес-моделей, управление модельным риском
Александр Молоканов
/ ПСБ

Руководитель по стратегическому развитию блока «средний и малый бизнес»
Данила Самошкин
/ Neoflex

Руководитель направления внедрений MLOps решений
Глеб Шуклин
/ Ассоциация больших данных

Директор. Разработчик концепций
и стратегий по темам нормативно-правового регулирования больших данных, изменений российского законодательства в отношении согласия субъекта персональных данных, экспериментальных правовых режимов в сфере данных. Руководит проектами Стратегического комитета,
а также является директором
Центра компетенций АБД
Николай Филиппов
/ Объединенное кредитное бюро

Директор риск-менеджмент методологии и дата аналитики. Развивает сервисы, позволяющие обычным людям разобраться в своей кредитной истории и улучшить её
Алексей Чебыкин
/ Ак Барс Банк

Директор по развитию моделирования и продвинутой аналитики
Денис Алексеев
/ ID-Solutions

Директор по развитию.
Занимается поиском решений
для сложных рутинных проблем клиентов, связанных
с информационными источниками
на рынке кредитования и взыскания
Виталий Щипков
/ MobileScoring

Сооснователь платформы для совместного использования банками анонимизированных данных для скоринга, с помощью которой более 35 банков партнеров повышают AR, снижают дефолтность и оценивают доходы заемщиков. Ранее управлял кредитными портфелями в ОТП Банк и Trust, занимался организацией данных в Raiffeisen
Адриан Лазарев
/ Альфа-Банк

Начальник Управления персонализации и оптимизации. Занимается разработкой
и внедрением ML решений для персонализации клиентского пути
во всех каналах взаимодействия Банка и клиента. Отвечает за ИИ продукты: маркетинговый оптимизатор коммуникаций
(NBA движок), индивидуальное ценообразование кредитных продуктов, рекомендательные системы для digital каналов мобильного приложения
Альфия Харламова
/ GlowByte

Бизнес-аналитик.
Занимается развитием продуктов MLOps. Участвует в дизайне
и разработке ПО для обслуживания полного цикла создания и внедрения ML-решений
Павел Самиев
/ ОПОРА РОССИИ

Председатель комитета
по финрынкам, член президиума правления
Владимир Богуш
/ Интабия

Владелец продукта ScorinGo
Юрий Грибанов
/ Frank RG

Генеральный директор
Дмитрий Кнатько
/ Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ

Заместитель директора
Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.
Кандидат экономических наук, доцент, академический руководитель образовательной программы «Управление бизнесом».
Отвечает за развитие корпоративных связей в Высшей школе бизнеса.
Один из ведущих экспертов в области исследования предпринимательства

Приглашения от спикеров

Партнёры

В программе


09:00 - 10:00

Регистрация. Приветственный кофе


10:00 - 12:00

Сессия 1. True scoring как стратегия клиентоцентричного бизнеса

Практические задачи и пути их решения
  • Как ставить и корректировать цели, задачи и приоритеты аналитиков и data scientists, когда стратегия бизнеса становится клиентоцентричной.
  • Как сделать дорогостоящий data driven подход менее затратным и прийти к снижению стоимости принятия правильных решений, не растеряв экономический эффект на аналитиках, дата инженерах и ИТ-ландшафте хранения данных.
  • Возможности аналитики на обезличенных данных, доступ к которым законодательно ограничен. Есть ли технологии в рамках правового поля? Какие они несут риски?
Эта сессия поможет разобраться в том, почему компании решают внедрить клиентоцентричный подход
и какими действиями этот переход реализуется. Она адресована всем, кто отвечает за стратегические вопросы внедрения модельного подхода, использования данных и моделей в принятии решений
в финансовых компаниях.
  • Роман Божьев
    / Объединенное кредитное бюро

    Директор аналитических сервисов для МСБ Объединённого кредитного бюро. Генеральный продюсер Scoring Day

    Модератор
  • Юрий Карев
    / ВТБ

    Вице-президент, начальник управления процессов и стандартов моделирования
    и машинного обучения департамента анализа данных и моделирования. Более 16 лет в банковской сфере. Реализовывал различные технологические проекты в области управления рисками, в настоящее занимается развитием методологии ведения ИТ проектов с ИИ составляющей, интеграцией DS-компетенций в продуктовых командах и др.

    Персонализация клиентских сервисов – перспективы, тренды и барьеры
  • Сергей Паламарчук
    / Сбер

    Директор дивизиона развития цифрового профиля клиента.
    Создает и внедряет единый профиль клиента в Экосистеме Сбера.
    Ранее работал директором транзационного бизнеса в ЦИАНе, занимался трансформацией маркетплейса/классифайда от рекламной модели к сервисной

    Как услышать клиента, тем более когда он уже все вам сказал?
  • Алексей Трофимов
    / Газпромбанк

    Вице-Президент, начальник Департамента моделирования корпоративных
    и финансовых рисков. Руководит разработкой моделей и развитием инфраструктуры моделирования по сегменту корпоративных клиентов и моделей оценки рисков
    на финансовых рынках

    Конфиденциальное обучение модели оценки вероятности дефолта юридических лиц

11:10-12:00

Панельная дискуссия

  • Возможности аналитики на обезличенных данных, доступ к которым законодательно ограничен. Есть ли технологии в рамках правового поля? Какие они несут риски?

    Участники обсудят тему работы с данными, ценность которых для рынка финансовых услуг безусловна, но доступ к ним ограничен специальными законами и банковской тайной (данные мобильных операторов, данные банковских транзакций, данные кредитных историй и прочее).

    Существует ряд технологических подходов, как можно работать с широкими выборками этих данных (хеширование, обезличивание, концепция open data, конфиденциальные вычисления), но все они находятся в лучшем случае в серой зоне правового поля.

    Россия последние 15 лет находится на передовом крае развития финтеха, но вопрос работы с данными решается очень медленно и со скрипом.

  • Михаил Алексин
    / Объединенное кредитное бюро

    Генеральный директор ОКБ
  • Глеб Шуклин
    / Ассоциация больших данных

    Директор. Разработчик концепций и стратегий по темам нормативно-правового регулирования больших данных, изменений российского законодательства в отношении согласия субъекта персональных данных, экспериментальных правовых режимов в сфере данных. Руководит проектами Стратегического комитета,
    а также является директором Центра компетенций АБД
  • Роман Тихонов
    / Сбер

    Директор дивизиона «Риски розничного бизнеса». Занимается управлением рисками розничного бизнеса, до этого свыше 10 лет возглавлял управление модельным риском в Сбере
  • Виталий Щипков
    / MobileScoring

    Сооснователь платформы для совместного использования банками анонимизированных данных для скоринга, с помощью которой более 35 банков партнеров повышают AR, снижают дефолтность и оценивают доходы заемщиков. Ранее управлял кредитными портфелями в ОТП Банк и Trust, занимался организацией данных в Raiffeisen
  • Олег Чистов
    / МТС Банк

    Вице-президент, руководитель блока розничных рисков. Более 9,5 лет работы в розничных рисках в МТС Банке. Из них 4 года занимался управлением стратегии взыскания и контроля за качеством кредитного процесса, 5 лет возглавлял Департамент по работе с проблемной задолженностью физический лиц

12:00 - 12:30

Кофе-брейк


12:30 - 14:30

Сессия 2. Демократизация скоринга

Практическая сессия прикладных кейсов применения скоринговых моделей
  • Скоринг в регулировании Банка России: модельный подход, ПДН, индивидуальный рейтинг.
  • Технологии объединения данных, спрятанных за профильными законами. Практические итоги пилота обучения модели с использованием конфиденциальных вычислений.
  • Каскад независимых моделей как основа нового типа кредитного конвейера: 5 шагов к более интенсивной обработке разрозненных источников данных.
Эта сессия поможет будет полезна всем data-профессионалам. Она призвана вдохновить аудиторию scoring day новыми идеями на более широкое применение модельного подхода в разных процессах работы с клиентами.
  • Дмитрий Кнатько
    / Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ

    Заместитель директора Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ. Кандидат экономических наук, доцент, академический руководитель образовательной программы «Управление бизнесом». Отвечает за развитие корпоративных связей в Высшей школе бизнеса.
    Один из ведущих экспертов в области исследования предпринимательства

    Модератор
  • Илья Еременко
    / Авито

    Руководитель направления антифрод. Занимается развитием инструментов защиты частных и профессиональных пользователей Авито, в том числе с использованием решений на базе ИИ. Отвечает за обнаружение подозрительной активности
    и предотвращением нелегитимных действий на всех этапах клиентского пути

    Защита пользователей и платформы на всех этапах CJM: опыт Авито по внедрению 700 моделей и проверок для безопасности пользователей
  • Артем Глазков
    / Axenix

    Эксперт Центра развития аналитических продуктов. Отвечает за развитие практики ModelOps и систем поддержки принятия решений на базе методов продвинутой аналитики

    Как отказаться от неэффективных риск-правил с помощью ИИ
  • Екатерина Лазаричева
    / Альфа-Банк

    Руководитель центра ML-технологий. Отвечает за внедрение ML моделей и развитие ML-технологий централизованной MLOPS платформы. 10+ лет опыт работы с данными в направлении рисков в банковской сфере
  • Альфия Харламова
    / GlowByte

    Бизнес-аналитик. Занимается развитием продуктов MLOps. Участвует в дизайне
    и разработке ПО для обслуживания полного цикла создания и внедрения ML-решений

    Совместное выступление: От бизнес-потребности к эксплуатации за 5 шагов: как мы выстроили унифицированный процесс разработки и продуктивизации каскадов в Альфа-Банке
  • Данила Самошкин
    / Neoflex

    Руководитель направления внедрений MLOps решений

    От MLOps к LLMOps: Универсальная инфраструктура для улучшения качества скоринга на базе платформы Neoflex Dognauts
  • Сергей Турищев
    / Объединенное кредитное бюро

    Директор по портфельному анализу. Отвечает за анализ рынка кредитования
    и развитие консалтинга в области повышения операционной и экономической эффективности бизнес-процессов кредитования для крупнейших и крупных участников рынка банковского кредитования.
    15+ лет опыт работы в портфельном менеджменте и построении систем принятия решения на основе анализа данных и статистических моделей

    Кредитование банками собственной клиентской базы: Диагностика и инструменты повышения эффективности
  • Денис Алексеев
    / ID-Solutions

    Директор по развитию. Занимается поиском решений для сложных рутинных проблем клиентов, связанных с информационными источниками на рынке кредитования и взыскания

    Тема уточняется
  • Нвер Симонян
    / Банк России

    Начальник отдела моделирования и контроля качества скоринговых услуг

    Скоринг в регулировании Банка России: модельный подход, ПДН, индивидуальный рейтинг

12:30 - 14:30

Сессия 3.1. МСБ-сессия (параллельный поток)

Как банкам сделать МСБ успешнее и увеличить его долю в экономике России?
  • Почему растут риски кредитного портфеля МСБ и как банкам реагировать на тренды метрик портфеля? Дискуссия экспертов рынка кредитования МСБ и экономистов-практиков.
  • Подбор оптимального продукта для каждого клиента: использование моделей и анализ графа связей для максимизации ценности сервисов банка для клиента МСБ.
  • Метрики клиентоцентричности в новой парадигме работы с клиентом.
Эта сессия полезна всем, кто хочет поучаствовать в росте кредитного портфеля МСБ, отвечает в крупных и небольших банках за привлечение МСБ-клиентов на кредитные продукты, разработку этих продуктов, оценку рисков и управление кредитным портфелем МСБ.
  • Роман Божьев
    / Объединенное кредитное бюро

    Директор аналитических сервисов для МСБ Объединённого кредитного бюро. Генеральный продюсер Scoring Day

    Модератор
  • Надежда Панчурина

    / МТС-Банк

    Вице-президент, руководитель кластера малого бизнеса. Более 10 лет работает
    с юридическими лицами в банках. Возглавляет кластер малого бизнеса, который обеспечивает жизнь юридического лица в банке end-to-end: от расчетных счетов, валютного обслуживания и кредитования, до каналов продаж и развития клиента. Эксперт в области юнит-экономики

    Сломать клиентский путь, или монетизация клиентского потока
  • Илья Кирдяпкин
    / ВТБ

    Директор по управлению проектами Департамента интегрированного управления рисками. Занимается развитием процессов оценки и управления кредитным риском на основе BigDate и ML-подходов. Отвечает за систему скорингового принятия решения в сегменте СМБ: без участия сотрудника Банка, визита в офис и предоставления документов юридическое лицо за 3 минуты получает кредит до 30 млн.руб.

    Большие данные и ML-подходы как инструменты для современного клиентского пути
  • Екатерина Цветкова
    / Дельта-Лизинг

    Старший аналитик отдела портфельной аналитики Департамента оценки кредитных рисков. Отвечает за развитие и поддержку направления автоматического одобрения лизинговых сделок

    Адаптация финансовых продуктов, основанных на скоринговой модели, к внешним вызовам
  • Алексей Чебыкин
    / Ак Барс Банк

    Директор по развитию моделирования и продвинутой аналитики

    Клиентоцентричность при работе с моделями: как понять, что же нужно заказчику?
  • Дмитрий Тимохин
    / ВТБ

    Senior Data Scientist, департамент анализа данных и моделирования, управление моделирования КИБ и СМБ. Занимается разработкой моделей машинного обучения
    и ИИ для решения бизнес-задач в команде «Жизненный цикл клиента».
    Отвечает за развитие AutoML продуктов, которые позволяют автоматизировать процесс разработки бизнес-решений от разметки сырых данных до мониторинга итоговых моделей

    Модель подбора корзины продуктов на основе top-n соседей

14:30 - 15:30

Обед


15:30 - 17:10

Сессия 3.2. МСБ-сессия (параллельный поток)

  • Роман Божьев
    / Объединенное кредитное бюро

    Директор аналитических сервисов для МСБ Объединённого кредитного бюро. Генеральный продюсер Scoring Day

    Модератор
  • Дмитрий Рузанов
    / Альфа-Банк

    Chief Data Scientist, руководитель продвинутой аналитики юрлиц. Отвечает за монетизацию данных и разработку бизнес-моделей ML в корпоративных сегментах ММБ, СБ, КИБ (lookalike, response, отток, комплаенс, CLTV, финпоказатели, NBA/NBO). Ранее курировал валидацию регуляторных и бизнес-моделей, управление модельным риском

    Метрики клиентоцентричности: CLTV и другие показатели unit экономики в новой парадигме работы с клиентом
  • Дмитрий Новоченко
    / Frank RG

    Старший проектный лидер

    Результаты исследования «Кредитование малого бизнеса в России»

16:10-17:10

Панельная дискуссия

  • Причины роста проблем в кредитном портфеле МСБ и возможные сценарии действий кредиторов на рынке кредитования МСБ.

    С середины 2023 года бюро ОКБ фиксирует рост кредитного риска и потерь в портфеле ссуд МСБ. Растут как показатели когортного анализа (качество "поколений" выдач, винтажный анализ), так и показатели просрочки текущего работающего портфеля. Последний раз такая тенденция фиксировалась в 2014 году, в конце которого банки фактически остановили кредитование (при росте учетной ставки до 20%). Если кредитование ФЛ быстро восстановилось, то кредитование МСБ было заморожено несколько лет и портфель МСБ перешел от стагнирования к росту только в конце 2019 года.

    Последние 3 года в области кредитования МСБ был бурный рост, технологическая трансформация, переход на модельное принятие решения - все это поддерживает развитие малого бизнеса и рост его доли в экономике.

    Важно понять причины роста уровня риска в портфеле МСБ и подготовить набор рекомендаций для кредиторов, чтобы избежать жесткой и болезненной для всех участников рынка остановки кредитования.

  • Роман Божьев
    / Объединенное кредитное бюро

    Директор аналитических сервисов для МСБ Объединённого кредитного бюро. Генеральный продюсер Scoring Day
    Модератор
  • Олег Буклемишев
    / Центр изучения экономической политики экономического факультета МГУ

    Российский экономист, директор центра, и.о. заведующего кафедрой макроэкономической политики и стратегического управления.
    В 1997-2004 годах на государственной службе. Работал начальником отдела международных финансовых рынков министерства финансов, помощником министра, помощником Председателя Правительства, заместителем руководителя Аппарата Правительства.
    В 2004-2005 годах занимал позицию старшего советника банка Morgan Stanley. В 2019-2022 годах президент Ассоциации независимых центров экономического анализа. Член совета директоров НАУФОР
  • Павел Самиев
    / ОПОРА РОССИИ

    Председатель комитета по финрынкам, член президиума правления

  • Юрий Грибанов
    / Frank RG

    Генеральный директор
  • Александр Молоканов
    / ПСБ

    Руководитель по стратегическому развитию блока «средний и малый бизнес»

15:30 - 17:10

Сессия 4. Новые концепции клиентоцентричного скоринга

Как сместить фокус с продукта и его продаж на клиента и его потребности?
  • Необходимый набор данных и процессов для персонализированных предложений.
  • AI в клиентоцентричном подходе.
  • Математические методы в оптимизации кредитных продуктов.
Эта сессия полезна тем, кто не готов просто ждать пришествия заёмщика с анкетой и документами.
Она научит оценивать риск до первой коммуникации с клиентом и ловить заёмщиков на готовые кредитные предложения в различных каналах. Такой подход требует плотной кросс-функциональной работы.
Он интересен всем, кто разрабатывает кредитные продукты, управляет рисками (риск-менеджеры,
data scientists, лидеры технологических рисковых платформ), привлекает трафик, работает с агентствами и лидогенераторами.
  • Оксана Подгайная
    / Сбер

    Исполнительный директор Блока Риски. Лидирует создание и внедрение продуктов для клиентов банка на базе риск-экспертизы экосистемы, таких как рейтинги физических, юридических лиц и объектов, отчета и мониторинга кредитной истории. Более 10 лет занимается проектированием особенных клиентских решений
    и развитием человекоцентричных инициатив в Сбере

    Ожившая кредитная история: как из банковского рудимента сделать понятный сервис
  • Дмитрий Изместьев
    / LANSOFT/CleverData

    Вице-президент по инновационным проектам / Исполнительный директор.
    В ЛАНИТ развивает экосистему стартапов, участвует в работе Центра инноваций.
    В CleverData отвечает за стратегическое планирование, операционную деятельность
    и взаимодействие с ключевыми партнерами

    У нас все есть: как банки понимают необходимый набор данных и процессов для персонализации предложений и как работает на самом деле
  • Адриан Лазарев
    / Альфа-Банк

    Начальник Управления персонализации и оптимизации. Занимается разработкой и внедрением ML решений для персонализации клиентского пути во всех каналах взаимодействия Банка и клиента. Отвечает за ИИ продукты: маркетинговый оптимизатор коммуникаций (NBA движок), индивидуальное ценообразование кредитных продуктов, рекомендательные системы для digital каналов мобильного приложения
  • Владимир Богуш
    / Интабия

    Владелец продукта ScorinGo

    Как гарантированно проиграть в битве за клиентов в онлайне
  • Кирилл Григорьев
    / Т-Банк

    Вице-президент, директор по кредитованию физических лиц

  • Иван Гузев
    / Т-Банк

    Старший аналитик Управления экосистемного кредитования

    Совместное выступление: Улучшение скоринга через клиентский опыт в кредитной истории
  • Алексей Петров
    / ЦИАН

    Директор по качеству. Занимается решением вызовов в бизнесе за счёт применения аналитических и AI инструментов. В Циан возглавляет Модерацию и CRM, до этого развивал CRM и лояльность в Альфа-банке и ПСБ

    Модерация 2.0: Как AI может усилить клиентоцентричный подход

17:15 - 18:00

Откровенный разговор с Гарреттом Джонстоном

Глубокий анализ данных для глубокого понимания клиента. Переход к клиентоцентричности в финансовых решениях

  • Финансовая индустрия вот-вот перейдет от банков, которые продают кредитные продукты,
    к банкам, которые делают клиентов богаче с помощью клиентоцентричного подхода.

    «Клиентоориентированный» и «клиентоцентричный» — в русском языке эти два слова кажутся созвучными, но переход от клиентоориентированных финансовых продуктов к клиентоцентричным означает огромный шаг в том, как компании с помощью технологий (искусственный интеллект, машинное обучение) стремятся глубоко понять потребности, желания и болевые точки своих клиентов, чтобы предлагать им персонализированные решения.

    Специальный гость Scoring Day Гарретт Мартин Джонстон поговорит с участниками конференции о клиентоцентричной трансформации бизнеса, которая в ближайшие годы будет главной движущей силой изменений в финансовой индустрии.

    Все, что сегодня делают специалисты по скорингу и моделям, ИИ и машинному обучению будет вовлечено в этот переход «глубокого понимания клиента за счет глубокого анализ данных».

    Гарретт Джонстон опишет масштаб, размах и последствия этой трансформации, а также риски игнорирования тренда клиентоцентричности, цену вопроса и последствия перехода
    от клиентоориентированности к клиентоцентричности в индустрии финансовых услуг.
  • Гарретт Мартин Джонстон
    / Специальный гость

    Визионер и международный эксперт в области В2В и В2С стратегического маркетинга. Работал с Nestle, Jeep Chrysler, Ernst & Young и другими компаниями в 20+ странах
    и 40+ отраслях. В России был директором по стратегическому маркетингу в МТС
    и Советником Президента Х5 Retail Group по стратегическому маркетингу

18:00 - 19:00

Фуршет


Практикум по клиентоцентричной трансформации с Гарретом Джонстоном

Что вы получите на практикуме:
  • Практикум предлагает погрузиться в условия, в которых вы назначены ответственным за внедрение клиентоцентричности в вашей компании.
  • Гарретт Мартин Джонстон даст инструкции, как запустить успешную клиентоцентричную трансформацию в любой компании.
  • В результате вы сможете создать пошаговый план действий, которые заложат фундамент успешной клиентоцентричной трансформации.
Для кого практикум:
Для топ- и мидл-менеджмента в банках, финансовых и IT компаниях, чья деятельность связана с развитием продуктов, клиентскими отношениями, data driven подходом.
О ведущем:
Гарретт Мартин Джонстон – визионер и международный эксперт в области В2В и В2С стратегического маркетинга. Работал с Nestle, Jeep Chrysler, Ernst & Young и другими компаниями в 20+ странах и 40+ отраслях. В России был директором по стратегическому маркетингу в МТС и Советником Президента Х5 Retail Group по стратегическому маркетингу
Почему стоит посетить практикум
с Гарреттом Джонстоном?
  • Тема клиентоцентричности на острие внимания у топ-менеджмента компаний на высококонкурентных рынках;
  • На рынке катастрофически мало экспертов, которые разбираются в том, как выстраивать клиентоцентричные бизнес-процессы;
  • Люди, которые занимаются клиентоцентричной трансформацией - ценные кадры для любой крупной компании. Участие в клиентоцентричных трансформациях – возможность придать своей карьере новый импульс роста
  • и увеличить уровень личного дохода;
  • Гарретт Джонстон один ведущих экспертов по данной теме, который консультировал Nestle, Jeep Chrysler, Ernst & Young, МТС и Х5 Retail Group;
  • Полученные на практикуме знания позволят вам увеличить свою профессиональную ценность, стать драйвером клиентоцентричной трансформации в своих кампаниях.
Время и место:
Практикум пройдет после завершения основной программы форума, 19 сентября с 18:30 до 20:00, площадка StartHub.
Условия участия:
Участие в практикуме осуществляется по отдельным билетам.

Варианты участия

Онлайн
Места в наличии
  • Онлайн-трансляция
  • Мобильное приложение для общения с офлайн- и онлайн-участниками
  • Презентации
Стоимость по запросу
Принять участие
Командой ⭐
Sold out!
  • Если вас 3-5 и более человек, которые хотели бы посетить форум всей командой, то у нас есть для вас специальное предложение
Уточнить наличие мест

Информационные партнеры

За 12 лет успеха форума

360+
спикеров
4300+
делегатов
85+
партнеров
ScoringDay X2 (2023) состоялся 21 сентября 2023 года. В рамках форума прошли
два потока: Score the future и Скоринг МСБ и мастер-класс по управлению экспериментами. Специальный гость программы: Михаил Хазин, Российский экономист, автор современной теории экономического кризиса
ScoringDay X1 (2022) состоялся 29 сентября 2022 года. В рамках форума прошли
два потока: Score the future и Скоринг МСБ и мастер-класс по управлению экспериментами. Специальный гость программы: Александр Аузан, д.э.н.,
декан экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова.
ScoringDay X (2021) состоялся 16 сентября 2021 года
ScoringDay 2020 состоялся 17 сентября 2020 года

Контакты

У вас есть вопросы? Позвоните нам +7 (495) 255-51-77

Контакты

У вас есть вопросы? Позвоните нам +7(495)255-51-77
Роман Божьев
Генеральный продюсер, выступления
Юлия Гуминская
Участие, спонсорство
Кристина Косорукова
Участие, спонсорство
Наталья Телегина
Исполнительный продюсер. Выступления

Место проведения

Старт Хаб на Красном Октябре (ex Digital October), Берсеневская набережная, дом 6, стр. 3

Redhub.moscow

Место проведения

Старт Хаб на Красном Октябре (ex Digital October), Берсеневская набережная, дом 6, стр. 3

Redhub.moscow
Старт Хаб на Красном Октябре
(ex Digital October), Берсеневская набережная, дом 6, стр. 3
13-я межотраслевая конференция Scoring Day 2024.
Организатор — портал FutureBanking.ru (ИД «Регламент»)
Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования в рамках Политики в отношении обработки персональных данных. Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте сайт.

Создание сайта — immers.studio